GelretoursDit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Gelretours. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier invult of nieuwsbrief aanvraagt of contact met ons opneemt.
Dit kan gaan om: Naam en achternaam E-mailadres Telefoonnummer (indien opgegeven), Adres gegevens en eventuele opmerkingen die u vrijwillig doorgeeft
Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het afhandelen van uw reservering of bestelling
- Het verzenden van bevestigingen en praktische informatie
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- (Alleen met uw toestemming) het toesturen van een nieuwsbrief of aanbiedingen
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk bijvoorbeeld aan: Een betaalprovider (voor de afhandeling van betalingen) Boekhoudsoftware (voor administratie en facturatie) Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw gegevens goed te beschermen.
Hoelang we je gegevens bewaren
Voor gebruikers die zich op onze site zich voor de nieuwsbrief aanmelden of een formulier versturen, slaan we de gevraagde persoonlijke informatie op die ze verstrekken, gedurende tenminste de wettelijke bewaartijd die daarvoor staat. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken of laten verwijderen door contact met de eigenaar op te nemen. Het laten verwijderen ontslaat de gebruiker niet van eventuele betalingen die zijn overeengekomen ter vervulling van de overeengekomen diensten vóór het moment van het verzoek.
Waar je gegevens naar toe worden gezonden
De gegevens die in de bestaande formulieren worden verstrekt, worden uitsluitend naar Gelretours verstuurd.
Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site
Marketing & Analytische cookies (bijvoorbeeld via Google Analytics, indien gebruikt): anoniem inzicht in bezoekersgedrag Bij eerste bezoek aan de website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij (indien nodig) om toestemming.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
U kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@gelretours.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Zo gebruiken wij versleutelde verbindingen en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens.
Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan horen wij dat graag via info@gelretours.nl
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Recht aanpassen privacy beleid
Gelretours kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie.
Wie zijn we
Ons site adres is: https://www.gelretours.nl
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.
Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.
